Компания и завод
Вопрос: Как долго ваша фабрика работает?
А: 20 лет
Вопрос: Каков размер вашего предприятия и сколько сотрудников вы нанимаете?
А: 40 000 квадратных метров, 90 человек.
Вопрос: Есть ли у вас собственная команда исследований и разработок?
А: Да
Вопрос: Есть ли у вас опыт работы с крупными мировыми брендами?
А: Да
Вопрос: Соблюдаете ли вы местные экологические нормы?
А: Соответствует
Продукт и настройка
Вопрос: Поддерживаете ли вы услуги OEM/ODM?
А: ОК
Вопрос: Можете ли вы производить продукцию на основе наших технических чертежей или прототипов?
А: ОК
В: Каков ваш минимальный заказ (минимальный объем заказа)?
A: 100
Вопрос: Можете ли вы предоставить прототип/образец перед массовым производством?
А: ОК
Вопрос: Сколько времени занимает разработка индивидуального образца?
А: 60 дней
Вопрос: предоставляете ли вы бесплатные образцы?
А: ОК
Вопрос: Могу ли я смешать разные цвета или модели в одном минимальном заказе?
О: Также можно привезти продукцию других моделей.
Гарантия качества
Вопрос: Как вы контролируете качество продукции?
О: контролируется отделом качества.
Вопрос: Есть ли у вас специальный персонал, отвечающий за-послепродажное обслуживание?
А: Да.
Вопрос: Каковы ваши процессы пред-продажного,-послепродажного обслуживания?
Ответ: Предоставление-образцов перед продажей и отслеживание после-продажи.
Вопрос. Принимаете ли вы проверки-третьих сторон?
А: ОК
Вопрос: Вы проводите 100% проверку перед упаковкой?
О: Полная проверка.
Вопрос: Что произойдет, если товар придет поврежденным?
Ответ: Пополнение.
В: Предоставляете ли вы гарантию? Если да, то как долго?
О: 30 000 километров за год.
Процесс производства и заказа
Вопрос: Каков срок доставки стандартной продукции?
О: 30 дней.
Вопрос: Каков срок доставки продукции,-изготовленной на заказ?
О: 60 дней.
Вопрос: Какова ваша ежемесячная производственная мощность?
О: 1,5 миллиона комплектов.
Вопрос: Как вы обеспечиваете-своевременную доставку?
О: на складе имеется небольшое количество готовой продукции. Поставки могут быть осуществлены в течение 30 дней при количестве до 10 000 единиц.
В: Буду ли я получать регулярные обновления (фото/видео) во время производства?
А: Конечно.
Вопрос: Каково время выполнения повторных заказов?
О: Мы можем получать прогнозы по заказам, а срок доставки возвращенных заказов может быть сокращен.
Оплата и коммерческие условия
Вопрос: Какие условия доставки вы поддерживаете (EXW, FOB, DDP)?
А: ЭСВ, ДДП
Вопрос: Каков ваш стандартный срок оплаты?
О: Доставка по факту оплаты и предоплате 30%.
Вопрос: Каковы условия оплаты-продукции, изготовленной на заказ?
О: 50% предоплата.
В: Предлагаете ли вы какие-либо скидки при заказе большого объема?
А: ОК
Вопрос: Какие валюты вы принимаете (доллары США, евро, фунты стерлингов и т. д.)?
А: ПКМ
Вопрос: Как упаковываются товары для международной доставки?
О: нейтральная упаковка.